Tranche de vie qui m’a fait sourire en tant qu’ancienne employée dans un centre d’appel. Je viens d’appeller une compagnie de carte de crédit (appellons-là Canadienne Rapide) afin d’annuler ma carte. À la fin de la conversation, une fois que la carte ait été annulée et que mon dossier avec cette entreprise fût bel et bien fermé, la madame m’a dit : « Bonne journée et merci d’avoir choisi Canadienne Rapide ». :-)

Excellente employée qui utilise avec discernement les phrases de transitions qu’elle a apprises…